Fim do Elo7 evidencia impasse entre pequenas produções e lógica de escala

Maior plataforma de produtos personalizados do Brasil reunia 130 mil vendedores ativos, com 23 milhões de visitas mensais. Mediar produções em baixa escala é inviável na lógica de marketplace, que escala por volume e compete por preço.

O Elo7, principal marketplace brasileiro de produtos artesanais e personalizados, anunciou seu encerramento em maio de 2026, decisão que expôs uma tensão estrutural entre a lógica de escala das plataformas digitais e a natureza da produção manual em pequenos volumes.

O modelo de negócios de marketplaces foi construído para otimizar volume, padronização e velocidade de entrega — atributos que entram em conflito direto com o que define o produto artesanal: tempo de produção maior, baixa escala, alta personalização e precificação que reflete trabalho humano qualificado.

O fechamento evidencia um impasse real: pequenas produtoras constroem sua operação comercial sobre infraestruturas que não controlam e que podem ser descontinuadas por decisões financeiras completamente alheias ao seu negócio. A dependência de plataformas como canal único de vendas é um risco de concentração que muitas não percebem enquanto a plataforma funciona. O problema não é a existência de plataformas, mas a ausência de alternativas robustas (canais próprios, redes de distribuição independentes ou modelos coletivos) que garantam às produtoras alguma autonomia sobre sua presença de mercado.

Leia na íntegra o artigo de Alice Freitas, presidente da Rede Asta na Folha de S.Paulo.